La presenza degli spazi Punto Poste Casa & Famiglia negli uffici postali della provincia di Como continua ad aumentare.
Oltre ai due spazi già esistenti in città – Como Gallio e Como 4 – si è aggiunto anche Como 2. In provincia, oltre agli uffici di Cantù, Erba, Mariano Comense, Olgiate Comasco e Lomazzo, è stato inaugurato un nuovo punto a Appiano Gentile. Punto Poste Casa & Famiglia è un servizio pensato per le famiglie, volto a facilitare i rapporti, semplificare l’accesso ai servizi e proporre una serie di prodotti adattati a diverse esigenze. Presso questi spazi, infatti, sono disponibili offerte di telefonia sia mobile sia per la casa; è inoltre possibile richiedere strumenti di pagamento come la PostePay Evolution e sottoscrivere la polizza Rca Poste Guidare Sicuri, che assicura l’auto familiare contro danni a persone o cose. Si possono anche acquistare prodotti del risparmio postale tradizionali, come il Libretto di Risparmio e i Buoni Fruttiferi Postali. Inoltre, vi sono soluzioni dedicate per la fornitura di luce e gas. A due anni e mezzo dal lancio dell’offerta di energia elettrica e gas, le utenze domestiche gestite da Poste raggiungono quasi 900mila clienti, confermando il ruolo di primo piano dell’azienda per le famiglie italiane. L’energia elettrica fornita è al 100% proveniente da fonti rinnovabili, garantita dall’acquisto di energia certificata con origine attestata dal Gse; per il gas, invece, è prevista la compensazione delle emissioni, attraverso l’acquisto di crediti di CO2 equivalenti alle emissioni prodotte dai clienti gas di Poste Energia, nel contesto di progetti internazionali.
È possibile prenotare un appuntamento in tutti gli uffici postali chiamando il numero 06-45264526 oppure utilizzando l’App Ufficio Postale per assicurarsi l’accesso. Attraverso il pulsante “prenota ticket” si può monitorare in tempo reale il numero di persone in attesa e scegliere se “mettersi in fila” o prenotare un turno per un momento successivo. Se si opta per la funzione “Mettiti in fila”, l’app genererà un numero di chiamata che indica quanti clienti sono in attesa e qual è l’ultimo chiamato; la stessa app notificherà quando sarà il momento di recarsi all’ufficio postale. Con la scelta “Prenota turno”, invece, è possibile selezionare il tipo di servizio (come Bollettini, Telefonia e Carte, Spedizioni, Polizze Rc Auto e SPID), oltre a indicare giorno e ora preferiti per espletare la pratica.
